Politica de Reembolso
Aceitamos devoluções prontamente.
Contate-nos em até 7 dias após a entrega, contados incluindo o dia da entrega.
Não aceitamos trocas ou cancelamentos após esse período, mas, por favor, contacte-nos se tiver quaisquer problemas que vamos fazer o possível para resolver.
Condições de devolução
- Os compradores são responsáveis pelos custos de envio de devolução. Caso o item não seja devolvido em sua condição original, incluindo a tag de lacre, não será possível aceitar a devolução.
- Todas as devoluções devem incluir junto com a peça, dentro da caixa, o número do pedido para que possamos saber a quem devolver o valor. Não podemos emitir o reembolso sem isso.
- Todos os produtos devem ser devolvidos sem uso e na mesma embalagem em que chegaram.
- Os compradores devem fornecer um número de rastreamento assim que o item for devolvido, pois não podemos reembolsar ou trocar devoluções extraviadas.
- Se você estiver devolvendo mercadorias de fora do Brasil, escreva na declaração alfandegária que é uma devolução de mercadorias indesejadas. Quaisquer taxas alfandegárias cobradas de nós pela devolução das mercadorias serão deduzidas do seu reembolso.